Нашата система за сигнализиране на нарушения
Спазването на законовите разпоредби, вътрешните правила, както и на принципите, залегнали в Етичния кодекс и в Етичния кодекс за поведението на бизнес партньори, е сред основните приоритети на Порше Холдинг Залцбург. Успехът на нашата компания се гради върху интегритета и съответствието, за осигуряване на които е важно своевременно да се получи информация относно евентуално неправомерно поведение на служител или на доставчик, за да могат да се предприемат съответните действия това да бъде прекратено. По тази причина сме поверили на Централната служба за разследване администрирането на независима, безпристрастна и поверителна система за сигнализиране на нередности.
Основен стълб от системата за сигнализиране на нередности е принципът на справедливост, гарантиращ възможно най-голяма защита за лицата, подаващи сигнали за нередности, на уличените лица, както и на служителите, допринасящи за разследването на докладвано неправомерно поведение.
Това включва и осигуряване на възможности за анонимно докладване и комуникация. Гарантираме, че няма да бъдат предприемани никакви стъпки за установяване на самоличността на анонимните податели на сигнали, стига да не се злоупотребява с нашата система за сигнализиране на нередности. В Порше Холдинг Залцбург не се толерират действия, имащи за цел отмъщение на подателите на сигнали и на лицата, допринасящи за разследването. Уличените лица се считат за невинни до доказване на съответното нарушение. Разследването се провежда при спазване на най-голяма конфиденциалност. Обработването на информацията се извършва съгласно справедлив, бърз и защитен процес.
Как обработваме Вашата докладна?
Висококвалифицираните и опитни колеги от службата за разследване разглеждат внимателно всеки подаден сигнал за евентуално наличие на данни, уличаващи служител на групата Volkswagen в неправомерно поведение, и систематично предприемат съответните последващи действия. Първо ще получите потвърждение за получаване. След това Службата за разследване разглежда Вашата заявка, което включва събиране на факти, особено от подателя на сигнала. Провеждане на разследване от специализираното разследващо звено започва само в случай, че при първоначалното разглеждане са налице основания за подозрение за нарушения. След това резултатите от разследването се разглеждат от службата за разследване и се правят препоръки за вземане на съответните мерки. Информация относно статуса* и резултатите от разследването ще Ви бъде предоставена без ненужно забавяне.
На службата за разследване могат също да бъдат докладвани и евентуални нарушения на Етичния кодекс на бизнес партньорите - доставчици, в това число сериозни рискове и нарушения на човешките права, на опазването на околната среда от страна на преки и непреки доставчици, както и докладни, за които се изисква предприемане на незабавни действия. Службата за разследване информира отговорните отдели, за действие по съответния начин по отношение на сигнала. По-специално това включва предприемането на необходимите действия за минимизиране или прекратяване на нарушенията и/или рисковете.
* Времето за обработване на сигнала варира в зависимост от предмета на процедурата
Може да намерите повече информация относно процедурните принципи за оплаквания на Volkswagen Group тук. [ВРЪЗКА към правилника https://www.volkswagenag.com/p...]
Подаване на сигнал чрез системата за сигнализиране на нередности
Системата за сигнализиране на нередности предлага различни канали за докладване на евентуални неправомерни действия на служители, позволяващи извършване на бърз преглед и реагиране от страна на нашата компания, ако това е необходимо.
С това обаче не се засяга законовото право за уведомяване на съответните органи, както е посочено по-долу.
24/7 Гласово приемане на сигнали по телефона
Можете да изпращате сигнали 24/7 чрез гласово съобщение:
безплатен телефонен номер: +800 210 0645 (важи за България)
Porsche Holding Salzburg Код: 122333
Онлайн канал за подаване на сигнал
За контакт на различни езици със службата за разследване можете да използвате уеб-базираната платформа за комуникация, която представлява поверителна и технически защитена система.
Дори и конкретният предпочитан от Вас език да не е наличен в канала за докладване, можете да изпратите своята заявка на всякакъв език. Можете също да се свържете със службата за разследване на всякакъв език по имейл или по пощата.
Онлайн канал за докладване: https://goto.speakup.report/bg...
Porsche Holding Salzburg Код: 122333
Омбудсмани
Порше Холдинг Залцбург е наело външни адвокати, които да действат в качеството на омбудсмани и да консултират относно системата за сигнализиране за нередности, както и да гарантират анонимното препращане на докладните от подателите на сигнали до службата за разследване, ако това е необходимо.
Ако желаете да се свържете с омбудсмана, можете да намерите данни за контакт на: https:// www.ombudsmen-of-volkswagen.com/
Електронна поща
Можете да се свържете със службата за разследване на Порше Холдинг Залцбург и по имейл:
Централна служба за разследване
Пощенски адрес:
Volkswagen AG, Централна служба за разследване
п.к. 1717
Берлинер Ринг 2
38436 Волфсбург Германия
Лична среща:
Моля, уговорете си среща предварително, като изпратите имейл на io@volkswagen.de
ПРИЛОЖЕНИЕ SpeakUP
Може лесно да изтеглите приложението SpeakUP, като използвате QR кода вдясно и да изпратите коментарите си директно чрез приложението. Моля използвайте фирмения код на Porsche Holding Salzburg: 122333
Ако имате някакви допълнителни въпроси или Ви е необходимо местно лице за контакт?
Въпроси и предложения за подобряване на системата за сигнализиране на нередности могат също да бъдат адресирани директно до службата за разследване.
Освен това можете да се обърнете към местния отдел по съответствието във връзка с всякакви въпроси относно системата за сигнализиране на нередности, на имейл адрес compliance@porschebulgaria.bg